Apa Itu Leads Dalam Konsep Digital Marketing dan Cara Mendapatkannya

 Advertisement
 Advertisement

Saat terjun ke dunia internet marketing istilah mengenai leads sering sekali dibahas oleh banyak pakar internet marketing, lalu sebenarnya apa itu leads dan kenapa orang membahasnya.

Mari kita mengulas secara mendalam tentang leads, apa pentingnya untuk bisnis, bagaimana cara mendapatkannya serta cara mengkonversi leads menjadi pembeli di era digital seperti ini.

Definisi Leads

Pada konsep digital marketing, leads adalah seseorang yang tertarik terhadap sesuatu yang sudah kita tawarkan, biasanya mereka sudah memberikan informasi data diri sehingga kita bisa menghubunginya lebih lanjut.

Pada umumnya data diri yang paling berharga yaitu nama lengkap, alamat email dan nomor telepon/whatsapp .

Pada perkembanganya leads menjadi sangat beragam, misalnya orang yang mengunjungi website kita dan terekam aktifitasnya, orang yang sengaja mengikuti sosial media kita dan banyak hal lainnya.

Tujuan Dari Leads

Tujuan utama dari leads yaitu membuat mereka sebagai database dan mengklasifikasikan mereka kedalam beberapa kategori, sehingga kita bisa memanggil mereka saat kita melakukan kampanye tertentu.

Sampai disini anda bisa mendefinisikan kembali makna leads sesuai dengan bisnis yang sedang anda kerjakan.

Mengapa Leads Sangat Penting Untuk Bisnis

Mungkin anda sering mendengar ungkapan seperti dibawah ini

NO Leads No Business

Ungkapan yang sederhana namun sangat bermakna untuk bisnis anda, intinya semakin banyak leads yang anda kumpulkan maka semakin besar kemungkinan anda untuk mendapatkan pembeli.

Anda pasti setuju bahwa pembeli ibarat darah dalam siklus bisnis anda, jika darah tersebut mampet maka dapat menyebabkan kematian pada bisnis tersebut.

Kategori Leads Pada Konsep Digital Marketing

Sebagai seorang internet marketing pembagian kategori leads sangat perlu di indentifikasi sejak awal, sehingga anda bisa mengelompokkanya dalam beberapa kategori.

Saya sendiri memiliki 4 kategori saja untuk mempermudah strategi penjualan

  • Leads Baru

Leads baru adalah leads yang baru masuk dalam direktori database, sengaja kita datangkan untuk kepentingan kampanye kita selanjutnya, biasanya mereka tidak menyadari apa yang akan kita lakukan kedepan.

Misalnya : Saya ingin menjual produk WBSPro, maka saya akan mendatangkan leads orang-orang yang nantinya akan menjadi target penjualan, yaitu para pebisnis yang menggunakan strategi WhatsApp marketing.

Saya memberikan mereka iming-iming belajar whatsapp marketing gratis.

  • Leads Prospek

Leads baru tersebut setelah kita edukasi dengan produk yang akan kita jual, memberikan mereka product knowladge, manfaat produk, dan berbagai macam benefit lainnya.

Dari aktifitas ini kita bisa mendapatkan yang namanya prospek setelah kita memberikan penawaran ke mereka.

  • Leads Potensi

Leads potensi adalah orang yang sudah melakukan pembelian pada produk tersebut namun belum melakukan transfer.

Setidaknya dari sini kita sudah bisa mengukur berapa potensi penjualan yang nantinya kita dapatkan.

  • Leads Buyer

Ini merupakan leads impian dari banyak internet marketing, leads buyer adalah orang yang sudah membeli produk anda.

Leads tersebut memiliki kualitas yang sangat baik dengan kemampuan bayar yang mereka miliki, sehingga untuk produk anda selanjutnya, besar kemungkinan mereka akan menjadi pembeli lagi tanpa perlu effort yang besar.

Kuncinya adalah mendatangkan leads bagus di awal. Sehingga tidak menjadi penyakit dalam bisnis anda. Tentunya semuanya dalam tanda petik.

Semoga sampai disini anda sudah paham apa itu leads dan apa tujuan dan manfaatnya.

Cara Mendatangkan Leads

Untuk mendatangkan leads di dunia digital marketing anda bisa menggunakan banyak kanal, bagian paling penting adalah anda harus expert pada kanal tersebut.

Digital marketing memiliki beberapa kanal populer.

#1 Kanal Website/Blog

Website atau blog dapat menjadi sumber traffic untuk anda mendapatkan leads.

Misalnya menyematkan form optin atau memberikan lead magnet. tentunya anda butuh banyak traffic untuk mendapatkan banyak leads, salah satu cara populer adalah menggunakan tehnik SEO.

#2 Sosial Media

Sosial media merupakan kanal yang paling mudah di optimasi untuk mendatangkan leads.

Saat ini sosial media yang paling populer untuk mendatangkan leads adalah facebook dan instagram.

Untuk memudahkan anda dalam mengoptimasinya anda bisa menggunakan bantuan dari tools facebook marketing dan juga tools instagram marketing.

#3 Kanal Berbayar

Kanal berbayar yaitu kanal yang bisa anda gunakan dengan menyetorkan uang pada penyedia kanal.

Kanal yang paling bagus untuk mendatangkan leads berkualitas saat ini yaitu google ads dan facebook ads.

Tapi sebaiknya anda menggunakan digital agency jika tidak mahir dalam menggunakannya, ini untuk menghindari anda dari aksi bakar-bakar duit.

Apa yang Harus di Lakukan Untuk Mengkonversi leads?

Sebenarnya ada banyak jalan untuk menetaskan leads menjadi pembeli, tergantung style masing-masing.

Saya sendiri hanya menggunkan dua cara untuk membuat leads yang saya miliki berubah menjadi pembeli.

Edukasi Via Email Marketing

Demi kenyamanan leads yang sudah bersusah payah saya datangkan, maka saya mengambil jalan aman dengan menggunakan tehnik email marketing.

Alasannya sederhana, email marketing adalah komunikasi pribadi tanpa menggangu privasi pengguna.

Tapi, yang saya lakukan lebih banyak pada aktivitas edukasi, baik memberikan knowledge tentang digital marketing atau edukasi produk.

Terkadang hanya dengan edukasi kita bisa langsung mendapatkan pembeli.

Transaksi Via WhatsApp Marketing

Semua leads yang saya datangkan wajib menghasilkan nomor whatsapp…

Saya sendiri nyaman jika melakukan follow up menggunakan whatsapp, menggabungkan metode whatsapp marketing dapat menghasilkan transaksi yang tinggi.

Sekali lagi ini menurut saya, whatsapp adalah kanal personal, sehingga bisa melakukan komunikasi dari hati ke hati terhadap calon pembeli.

Anda tentu juga sepakat bahwa orang akan nyaman membeli terhadap orang yang dia kenal ketimbang orang asing.

Selain itu dengan whatsapp kita dapat melakukan follow up brutal dengan bantuan aplikasi blast untuk mengirim pesan secara massal.

Demikian dulu sedikit ulasan saya tentang apa itu leads, manfaat dan tujuannya dalam konsep digital marketing.

Semoga dapat menjadi informasi bermanfaat bagi anda, jangan lupa di share ya…

 Advertisement
Irfan Juniyanto

Tertarik dengan digital marketing dan bisnis online serta suka berbagi tentang apa yang saya ketahui dan apa yang saya lakukan dalam bisnis online saya :) Kontak Saya Via WhatsApp WA 6289510637291

Tinggalkan komentar